Включение и выключение трассировки, скачивание файла трассировки

Чтобы включить трассировку, скачать файл трассировки и выключить трассировку, выполните следующие действия:

1. Запустите утилиту удаленной диагностики и подключитесь к нужному вам компьютеру.
2. В дереве объектов клиентского компьютера выберите программу, трассировку для которой требуется собрать, и включите трассировку по ссылке Включить трассировку в левой части окна утилиты удаленной диагностики.

   Включение и выключение трассировки у программ с самозащитой возможно только при подключении к клиентскому компьютеру средствами Сервера администрирования.

   В некоторых случаях для включения трассировки антивирусной программы требуется перезапустить эту программу и ее задачу.

3. В узле программы, для которой включена трассировка, в папке Файлы трассировки выберите нужный вам файл и скачайте его по ссылке Скачать файл. Для файлов большого объема есть возможность скачать только последние части трассировки.

   Вы можете удалить выделенный файл трассировки. Удаление файла возможно после выключения трассировки.

4. Выключите трассировку для выбранной программы по ссылке Выключить трассировку.