Подключение утилиты удаленной диагностики к клиентскому компьютеру

Чтобы подключить утилиту удаленной диагностики к клиентскому компьютеру, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли выберите любую группу администрирования.
2. В рабочей области на закладке Компьютеры в контекстном меню любого клиентского компьютера выберите пункт Внешние инструменты ® Удаленная диагностика.

   В результате открывается главное окно утилиты удаленной диагностики.

3. В первом поле главного окна утилиты удаленной диагностики определите, какими средствами требуется подключиться к клиентскому компьютеру:
   • Доступ средствами сети Microsoft Windows.
   • Доступ средствами Сервера администрирования.
4. Если в первом поле главного окна утилиты вы выбрали вариант Доступ средствами сети Microsoft Windows, выполните следующие действия:
   • В поле Компьютер укажите адрес компьютера, к которому требуется подключиться.

     В качестве адреса компьютера можно использовать IP-адрес, NetBIOS- или DNS-имя.

     По умолчанию указан адрес компьютера, из контекстного меню которого запущена утилита.

   • Укажите учетную запись для подключения к компьютеру:
     • Подключиться от имени текущего пользователя (выбрано по умолчанию). Подключение под учетной записью текущего пользователя.
     • При подключении использовать предоставленное имя пользователя и пароль. Подключение под указанной учетной записью. Укажите Имя пользователя и Пароль нужной учетной записи.

     Подключение к клиентскому компьютеру возможно только под учетной записью локального администратора клиентского компьютера.

5. Если в первом поле вы выбрали вариант Доступ средствами Сервера администрирования, выполните следующие действия:
   • В поле Сервер администрирования укажите адрес Сервера администрирования, с которого следует подключиться к клиентскому компьютеру.

     В качестве адреса Сервера можно использовать IP-адрес, NetBIOS- или DNS-имя.

     По умолчанию указан адрес Сервера, с которого запущена утилита.

   • Если требуется, установите флажки Использовать SSL, Сжимать трафик и Компьютер принадлежит подчиненному Серверу администрирования.

     Если установлен флажок Компьютер принадлежит подчиненному Серверу администрирования, в поле Подчиненный Сервер вы можете выбрать подчиненный Сервер администрирования, под управлением которого находится клиентский компьютер, нажав на кнопку Обзор.

6. Для подключения к клиентскому компьютеру нажмите на кнопку Войти.

В результате откроется окно удаленной диагностики клиентского компьютера (см. рис. ниже). В левой части окна расположены ссылки для выполнения операций по диагностике клиентского компьютера. В правой части окна расположено дерево объектов клиентского компьютера, с которыми может работать утилита. В нижней части окна отображается процесс выполнения операций утилиты.

Утилита удаленной диагностики. Окно удаленной диагностики клиентского компьютера

Утилита удаленной диагностики сохраняет скачанные с клиентских компьютеров файлы на рабочем столе компьютера, с которого она запущена.