Выбор событий для отправки предупреждения

В журнал событий NT можно отправить различные типы событий.

Табл.: События, вызывающие отправку предупреждений

Событие

Описание

Не удалось подключиться к шлюзу

Агенту карантина не удалось подключиться к шлюзу Digital Immune System.

Ошибка Defcast

Defcast - это служба, которая рассылает новые описания вирусов с сервера карантина на компьютеры получателей.

Не удалось установить описания на целевых компьютерах

При рассылке новых описаний вирусов возник сбой. Это сообщение также говорит о том, что имеются описания для автономных клиентов.

Нет доступа к каталогу описаний

Серверу карантина не удалось найти каталог описаний вирусов.

Не удалось подключиться к сканеру карантина

Образцы невозможно просканировать в карантине, и они не будут отправлены на шлюз.

Работа агента карантина остановлена

Карантину не удалось подключиться к шлюзу.

Ожидание необходимых описаний

Описания еще не получены от шлюза.

Появились новые сертифицированные описания

На сервере карантина появились новые сертифицированные описания.

Появились новые несертифицированные описания

В ответ на отправку образца серверу карантина были переданы новые несертифицированные описания.

Осталось мало места для каталога карантина

Каталог карантина почти заполнен.

Максимальный размер карантина превышает объем свободного места на диске

Задан максимальный объем каталога карантина, превышающий объем свободного дискового пространства.

Образец: не был исправлен

Образец не был исправлен, либо исправление не потребовалось.

Образец: не удается установить описания

Не удалось установить описания. Обычно это связано с повреждением набора описаний.

Образец: ошибка обработки

При обработке образца возникла ошибка.

Образец: требуется содействие службы технической поддержки

Образец не удалось обработать автоматически. Обратитесь в службу технической поддержки за содействием.

Образец: отложен для отправки вручную

Образец находится на сервере карантина, но не был отправлен автоматически.

Образец: слишком долго не устанавливаются новые описания

Ожидалось, что будут установлены новые описания (состояние свидетельствует об их рассылке), но этого не произошло.

Образец: слишком долго находится в состоянии «Разосланы»

Новые описания получены от шлюза, но подтверждение того, что они установлены на клиенте, еще не получено карантином.

Образец: слишком долго находится в состоянии «Требуются»

Описания еще не получены от шлюза.

Образец: слишком долго находится в состоянии «Освобожден»

Ответ от шлюза еще не получен.

Образец: слишком долго находится в состоянии «Отправлен»

Образец еще не получен шлюзом.

Образец: слишком долго находится в состоянии «Помещен в карантин»

Образец еще не просканирован в карантине.

Образец: новые описания готовы к доставке

Новые описания находятся на сервере карантина, но их отправка еще не начата.

Как выбрать события для отправки предупреждений

  1. На левой панели консоли Центрального карантина Symantec щелкните правой кнопкой мыши на значке Центральный карантин Symantec и выберите пункт Свойства.

  2. В окне свойств Центрального карантина Symantec откройте вкладку «Оповещения» и включите Журнал событий NT.

  3. В разделе "Настройка уведомления" выполните одно из следующих действий или оба действия:

    • Выберите события, о которых вам должно быть известно.

    • Отмените выбор событий, информацию о которых вы не хотите получать.

  4. Нажмите кнопку OK.