Справка и поддержка |
В программе есть инструменты устранения проблем и информация для поддержки, которые помогают пользователю решать такие проблемы. Справка и поддержкаОткрыть справку Нажмите эту ссылку, чтобы открыть страницы справки ESET Mail Security. Найти быстрое решение Эта функция предназначена для поиска решений наиболее часто встречающихся проблем. Рекомендуется ознакомиться с этим разделом, прежде чем обращаться в службу технической поддержки. Поиск в базе знаний в Интернете В базе знаний в Интернете содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и рекомендации по решению различных проблем. Эта база знаний регулярно обновляется техническими специалистами ESET, что делает ее самым полезным инструментом для решения разнообразных проблем. О программе ESET Mail Security На экран выводится сводная информация о программе ESET Mail Security. Служба поддержки клиентов Прямое обращение к специалистам службы поддержки клиентов компании ESET. Запрос в службу поддержки клиентов (рекомендуется) Если не получается найти ответ на вопрос, можно обратиться к специалистам службы поддержки клиентов, используя форму, которая расположена непосредственно в программе ESET Mail Security. Специалисты службы максимально быстро ответят на вопрос, так как технические данные из программы автоматически передаются вместе с запросом. Запрос в службу поддержки клиентов (веб-форма) Если не удается найти ответ на вопрос, можно обратиться в службу поддержки клиентов с помощью формы на веб-сайте ESET. |