Обновление

В этом разделе приводится важная информация об обновлениях программы. Обновления системы ESET Mail Security имеют принципиально важное значение для поддержания максимального уровня безопасности. Модуль обновления поддерживает актуальность программы двумя способами: путем обновления базы данных сигнатур вирусов и путем обновления компонентов системы.

Обновить базу данных сигнатур вирусов: нажмите для немедленного обновления базы данных сигнатур вирусов.

Главное окно обновления содержит информацию о текущем состоянии обновлений. Очень важно, чтобы в этом разделе всегда присутствовала надпись Установка обновления не требуется — база данных уже обновлена. Если этого сообщения нет, программа устарела. При этом повышается риск заражения. Необходимо обновить базу данных сигнатур вирусов как можно скорее.

Настройка имени пользователя и пароля...: открывает окно для ввода данных аутентификации. Данные аутентификации (имя пользователя и пароль) отправляются на адрес электронной почты пользователя после покупки или регистрации программы.

Последнее успешное обновление — дата последнего обновления. Если в этом поле указана недавняя дата, база данных сигнатур вирусов актуальна.
 
Версия базы данных сигнатур вирусов — номер базы данных сигнатур вирусов, который также является активной ссылкой на страницу веб-сайта ESET, где перечисляются все сигнатуры, добавленные в данном обновлении.

Зарегистрировать... По этой ссылке можно зарегистрироваться в ESET и получить данные для аутентификации.

Процесс обновления

После нажатия Обновить базу данных сигнатур вирусов начинается процесс загрузки. На экран будут выведены индикатор выполнения загрузки и время до ее окончания. Чтобы прервать процесс обновления, нажмите Прервать.

ВНИМАНИЕ: В обычных обстоятельствах после нормального завершения загрузки в окне Обновление будет выведено сообщение База данных сигнатур вирусов актуальна. В противном случае на экран будет выведено одно из следующих сообщений.

База данных сигнатур вирусов устарела
Эта ошибка возникает после нескольких неудачных попыток обновления базы данных сигнатур вирусов. Рекомендуется проверить параметры обновления, поскольку наиболее частая причина возникновения этой ошибки заключается в том, что неправильно указаны данные аутентификации или неверно сконфигурированы параметры подключения.

Предыдущее уведомление связано со следующими двумя сообщениями об ошибках при обновлении.

Указаны неправильное имя пользователя и пароль в меню Настройка > Обновление. Рекомендуется проверить данные аутентификации.

Не удалось обновить базу данных сигнатур вирусов. Возможная причина ошибки — неправильные параметры подключения к Интернету. Рекомендуется проверить наличие подключения к Интернету (например, попробуйте открыть любой веб-сайт в браузере). Если веб-сайт не открывается, возможно, не установлено подключение к Интернету или возникли какие-либо проблемы с сетью. Обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.