Обновление — главное окно

В разделе содержится важная информация об обновлениях программы. Обновление системы ESET Smart Security является важным аспектом обеспечения безопасности. Модуль обновления поддерживает актуальность программы двумя способами: путем обновления базы данных сигнатур вирусов и путем обновления компонентов системы.

«Обновить базу данных сигнатур вирусов» — нажмите для немедленного обновления базы данных сигнатур вирусов.

Главное окно обновления содержит информацию о текущем состоянии обновлений. Важно, чтобы в этом окне всегда отображалось сообщение «База данных сигнатур вирусов содержит всю последнюю информацию о сигнатурах вирусов». Если этого сообщения нет, программа устарела. При этом повышается риск заражения. Необходимо обновить базу данных сигнатур вирусов как можно скорее.

«Настройка имени пользователя и пароля...» – открывает окно для ввода параметров аутентификации. Учетные данные (имя пользователя и пароль) отправляются на адрес электронной почты пользователя после покупки или регистрации программы.

«Последнее успешное обновление» дата последнего обновления. Если в этом поле указана недавняя дата, база данных сигнатур вирусов не устарела.

«Версия базы данных сигнатур вирусов» — номер базы данных сигнатур вирусов, который также является ссылкой на веб-страницу компании ESET с перечнем всех сигнатур, добавленных в заданном обновлении.

«Регистрация...» По этой ссылке можно зарегистрироваться в ESET и получить данные для аутентификации.

Процесс обновления

После нажатия кнопки «Обновить базу данных сигнатур вирусов» начинается процесс загрузки. На индикаторе отображаются ход выполнения и расчетное время до окончания загрузки. Чтобы прервать процесс, нажмите кнопку «Прервать».

В обычной ситуации после нормального завершения загрузки выводится сообщение «База данных сигнатур вирусов содержит всю последнюю информацию о сигнатурах вирусов». В противном случае могут отображаться следующие сообщения.

«База данных сигнатур вирусов устарела»

Эта ошибка возникает после нескольких неудачных попыток обновления базы данных сигнатур вирусов. Проверьте параметры обновления — наиболее частая причина возникновения ошибки заключается в том, что неправильно указаны данные аутентификации или неверно настроены параметры соединения.

Предыдущее уведомление связано со следующими двумя сообщениями об ошибках при обновлении.

Указаны неправильное имя пользователя и пароль в меню «Настройка» > «Обновление». Проверьте свои учетные данные.

Не удалось обновить базу данных сигнатур вирусов. Возможная причина ошибки — неправильные настройки подключения к Интернету. Проверьте параметры соединения с Интернетом (например, попробуйте открыть сайт в Интернете с помощью веб-браузера). Если веб-сайт не открывается, возможно, не установлено соединение с Интернетом или возникли какие-либо проблемы с сетью. Проверьте состояние подключения у своего провайдера услуг Интернета.

 

     
[an error occurred while processing this directive]