Устранение неполадок с клиентами межсетевого экрана

Причина:  Существует много причин, по которым клиент межсетевого экрана может быть установлен неправильно. Программа установки программного обеспечения клиента межсетевого экрана создает файл журнала на клиентском компьютере каждый раз при установке клиентского программного обеспечения. Файл журнала содержит сведения об установке, включая сведения о том, какие клиентские приложения были установлены, и какие службы были запущены.

Решение:  Можно использовать файл журнала для устранения неисправностей с установкой. Имя файл журнала - Firewallc.log, он расположен в папке установки программного обеспечения клиента межсетевого экрана. ISA Server перезаписывает данный файл журнала каждый раз при установке программного обеспечения клиента межсетевого экрана.

Причина:  Если для сети включен транспортный режим протокола IPsec, функционирование клиентов межсетевого экрана в этой сети может быть нарушено.

Решение:  Отключите маршрутизацию IP. Для получения инструкций см. Включение маршрутизации IP.