Получение файла трассировки

Создание файла трассировки может потребоваться при наличии проблем в работе Антивируса Касперского для более точной их диагностики специалистами Службы технической поддержки.

Синтаксис команды:

avp.com TRACE [file] [on|off] [<уровень_трассировки>]

Описание параметров:

[on|off] – включить / отключить создание файла трассировки.

[file] – получить трассировку в виде файла.

<уровень_трассировки> – для параметра допустимо указывать числовое значение в диапазоне от 100 (минимальный уровень, только критические сообщения) до 600 (максимальный уровень, все сообщения).

При обращении в Службу технической поддержки следует указывать необходимый уровень трассировки. Если уровень не был указан, то рекомендуется устанавливать значение 500.

Примеры:

Отключить создание файлов трассировки:

avp.com TRACE file off

Создать файл трассировки с уровнем 500:

avp.com TRACE file on 500