Отчеты
На закладке приведена общая информация об
отчетах, созданных для компонентов программы. Здесь представлены
последние отчеты обо всех компонентах, задачах проверки на вирусы и
обновления, запущенных в текущей сессии работы Антивируса
Касперского. Напротив каждого компонента или задачи указан
результат работы: например, прервано или завершено. Если вы хотите просмотреть
полную историю формирования отчетов текущей сессии работы
программы, установите флажок Показывать историю
отчетов.
Для каждого компонента можно просмотреть
подробный отчет о его работе. Кроме того, весь отчет можно
импортировать в текстовый файл. Например, это полезно в том случае,
если в работе компонента или при выполнении задачи возникла ошибка,
устранить которую самостоятельно не удается и требуется помощь
Службы технической поддержки. В этом случае отчет в текстовом
формате необходимо отправить в Службу поддержки, чтобы наши
специалисты могли детально изучить проблему и решить ее как можно
скорее.
|