Отчеты

На закладке приведена общая информация об отчетах, созданных для компонентов программы. Здесь представлены последние отчеты обо всех компонентах, задачах проверки на вирусы и обновления, запущенных в текущей сессии работы Антивируса Касперского. Напротив каждого компонента или задачи указан результат работы: например, прервано или завершено. Если вы хотите просмотреть полную историю формирования отчетов текущей сессии работы программы, установите флажок  Показывать историю отчетов.

Для каждого компонента можно просмотреть подробный отчет о его работе. Кроме того, весь отчет можно импортировать в текстовый файл. Например, это полезно в том случае, если в работе компонента или при выполнении задачи возникла ошибка, устранить которую самостоятельно не удается и требуется помощь Службы технической поддержки. В этом случае отчет в текстовом формате необходимо отправить в Службу поддержки, чтобы наши специалисты могли детально изучить проблему и решить ее как можно скорее.