Написать отзыв на справочную систему Написать отзыв Печать страницы Печать

Поддержка

В блоке Информация о системе представлена информация, необходимая для обращения в Службу поддержки "Лаборатории Касперского": версия Антивируса Касперского, дата и время выпуска баз программы, имя Сервера администрирования и дата последней синхронизации с ним, а также версия операционной системы.

В блоке Полезные ссылки представлены ссылки, ведущие на онлайн-ресурсы Службы поддержки.

Воспользуйтесь ссылкой Трассировки в нижней части окна, чтобы перейти к созданию файлов трассировки и информации о системе.

Используйте эти параметры в следующих задачах

Создание файла трассировки

Устранение проблем. Техническая поддержка пользователей

В началоВ начало