Проблема несовместимости с антивирусным ПО


Если установленный агент активирует режим мониторинга на стороне клиента, то антивирусное ПО, установленное на данном компьютере может начать выдавать предупреждения. Данные предупреждения являются ложными и не должны смущать администратора программы. Оптимальным решением проблемы является добавления бинарных файлов, вызывающих предупреждения антивируса в список исключений.

Причиной возникновения предупреждения является метод работы агента. Агент встраивается в каждый процесс, работающий на машине, и перехватывает информацию об отправляемых заданиях на печать. Этот процесс вызывает подозрение антивируса.