|
|
Если в почтовой программе вся электронная почта хранится в одном файле, то следует создать глобальное исключение для файла папки "Входящие". В число почтовых программ, хранящих всю почту в одном файле, входят Outlook Express, Eudora, Mozilla и Netscape. Клиент может быть настроен так, что найденные вирусы помещаются в карантин. В этом случае при обнаружении вируса в файле "Входящие" будет помещен в карантин весь файл. Это приведет к тому, что почта станет недоступна.
Обычно Symantec не рекомендует исключать файлы из сканирования. Однако в случае исключения файла "Входящие" клиент сохраняет возможность выявлять любые вирусы при открытии почтовых сообщений. В случае обнаружения вируса при открытии почтового сообщения клиент безопасно помещает в карантин или удаляет сообщение.