Действия клиента при обнаружении вируса или угрозы безопасности

Действия клиента при обнаружении зараженного файла зависят от типа угрозы. Вначале клиент пытается выполнить первое действие, настроенное для соответствующего типа угрозы, а в случае неудачи - второе действие.

По умолчанию при обнаружении вируса клиент пытается исправить зараженный файл. Если это не удается сделать, то клиент регистрирует ошибку в журнале и перемещает зараженный файл в карантин.

При обнаружении угрозы безопасности клиент по умолчанию помещает угрозу в карантин. Кроме того, он пытается удалить или устранить изменения, внесенные этой угрозой. Если поместить угрозу в карантин не удается, то клиент регистрирует угрозу в журнале и оставляет ее как есть.

Примечание:

В карантине угроза теряет способность к распространению. Файл, помещенный в карантин, недоступен пользователям. Клиент может отменить действия, выполненные для объектов в карантине.

Параметры обработки вирусов и угроз безопасности можно независимо настроить для каждого типа сканирования. Действия можно настраивать на уровне категории угроз или отдельной угрозы.

Примечание:

Иногда можно случайно установить приложение, содержащее угрозу безопасности, такую как программа-шпион или программа показа рекламы. Если по оценке клиента Symantec помещение угрозы в карантин не принесет вреда компьютеру, то клиент помещает угрозу в карантин. Немедленное помещение угрозы в карантин может привести к последующей нестабильной работе компьютера. В связи с этим клиент дожидается завершения установки приложения, и лишь затем помещает угрозу в карантин. Затем он устраняет побочные эффекты угрозы.