Иногда клиент обнаруживает неизвестный вирус, который не удается исправить с помощью текущего набора описаний вирусов. Кроме того, пользователь может считать, что файл заражен вирусом, хотя клиент не обнаруживает ничего подозрительного. Карантин надежно изолирует потенциально зараженные файлы от остальной системы. Вирус, находящийся в карантине, не может распространяться на локальном компьютере или на других компьютерах в сети.