В некоторых случаях клиенту не удается удалить вирус из файла. У вас также может возникнуть подозрение, что некоторый файл заражен, хотя клиент не обнаруживает заражения. Такой файл можно передать в группу Symantec Security Response для проверки на наличие заражения. Для передачи образца должно быть настроено подключение к Интернету.
Примечание: |
Параметр Отправить в Symantec Security Response не будет доступен, если администратор запретил эту операцию. |
См. Автоматическое удаление файлов из карантина.
См. Отправка информации об обнаружении угроз в Symantec Security Response.