Устранение неполадок на компьютере с помощью средства поддержки Symantec Endpoint Protection

Можно загрузить это средство для диагностики общих неполадок, возникающих при установке и использовании Symantec Endpoint Protection Manager или клиента Symantec Endpoint Protection.

Средство поддержки помогает в решении следующих проблем.

Позволяет быстро и точно определить известные проблемы.
Когда средство распознает проблему, оно перенаправляет пользователя на ресурсы, позволяющие ему самостоятельно устранить эту проблему.
Если проблема не устранена, средство позволяет с легкостью отправить данные в службу поддержки для дальнейшей диагностики.

Как устранить неполадки на компьютере с помощью средства поддержки Symantec Endpoint Protection

Выполните одно из следующих действий.
- См. статью базы знаний: Symantec Diagnostic and Product Advisor.
- В клиенте выберите пункт Справка > Загрузить средство поддержки.
Следуйте инструкциям на экране.