Реагирование на сообщения об истечении срока действия лицензии

Лицензия нужна для обновления описаний вирусов для процессов сканирования и для обновления программного обеспечения. Лицензии на клиентском компьютере бывают двух типов - пробные и оплаченные. Если срок действия пробной лицензии истекает, клиент не может обновить содержимое и программное обеспечение.

Табл.: Типы лицензий

Тип лицензии

Описание

Пробная лицензия

Если устаревает пробная лицензия, то вверху страницы "Состояние" на клиентском компьютере отображается следующее сообщение (красным цветом):

Evaluation License has expired.
All content download will discontinue on date. 
Please contact your Administrator to purchase a full 
Symantec Endpoint Protection License.

Для выяснения даты истечения срока действия нажмите Справка > О программе.

Оплаченная лицензия

Если устаревает оплаченная лицензия, то вверху страницы "Состояние" на клиентском компьютере отображается следующее сообщение (желтым цветом):

Virus and Spyware Protection definitions are out 
of date.

При любом типе лицензии следует обратиться к администратору для ее обновления или продления.

См. Типы предупреждений и уведомлений.

Дополнительная информация

Просмотр журналов