По умолчанию Symantec Endpoint Protection Small Business Edition пытается очистить зараженный файл от обнаруженного вируса. Если очистить файл не удается, операция сканирования помещает этот файл в карантин локального компьютера. При обнаружении угроз безопасности зараженные файлы помещаются в карантин и устраняются побочные эффекты угрозы. Download Insight и SONAR могут также помещать файлы в карантин.
Табл.: Управление файлами в карантине на локальном компьютере клиента
Задача |
Описание |
||
---|---|---|---|
Восстановить помещенный в карантин файл в исходном расположении |
В некоторых случаях исправленный файл невозможно вернуть в исходное расположение, так как оно больше не существует. Например, это может быть зараженное вирусом вложение, извлеченное из электронного сообщения и помещенное в карантин. Его следует переместить в нужный каталог вручную. |
||
Поместить объект в карантин вручную |
Файл можно поместить в карантин вручную, добавив его в список "Карантин" либо выбрав в журналах вирусов и программ-шпионов или SONAR. См. Помещение файла в карантин из журнала угроз или журнала сканирований. |
||
Навсегда удалить файлы из карантина |
Из карантина можно вручную удалить файлы, которые больше не нужны. Можно также задать период времени, через который файлы будут удаляться автоматически.
|
||
Повторно сканировать файлы в карантине после получения новых определений |
После обновления описаний файлы, находящиеся в карантине, могут быть просканированы, исправлены и восстановлены автоматически. Для некоторых файлов предусмотрен мастер исправления. Для завершения повторного сканирования и исправления следуйте инструкциям, показанным на экране. Файлы в карантине, зараженные вирусами, можно повторно просканировать и вручную. |
||
Экспортировать данные о карантине |
Содержимое карантина можно экспортировать либо в формате с разделителями-запятыми (*.csv), либо в формате базы данных Microsoft Access (*.mdb). |
||
Отправить зараженные файлы из карантина в Symantec Security Response |
После повторного сканирования объектов карантина можно отправить все еще зараженный файл в Symantec Security Response для дальнейшего анализа. См. Ручная отправка потенциально зараженного файла в группу Symantec Security Response для анализа. |
Дополнительная информация