Управление компонентом SONAR на локальном компьютере клиента

Компонент SONAR управляется как часть превентивной защиты от угроз. В управляемых клиентах некоторые параметры могут быть заблокированы администратором.

Табл.: Управление компонентом SONAR на локальном компьютере клиента

Задача	Описание
Убедитесь, что компонент SONAR включен	Для обеспечения наилучшей защиты клиентского компьютера компонент SONAR необходимо включить. По умолчанию компонент SONAR включен. Включение компонента SONAR происходит при включении превентивной защиты от угроз. См. Сведения о включении и выключении защиты при устранении неполадок.
Убедитесь, что запросы Insight включены.	При обнаружении угроз SONAR использует данные репутации в дополнение к эвристикам. Отключение запросов Insight (запросов о репутации) может также привести к использованию SONAR только эвристических методов обнаружения. При этом может увеличиться число ложных срабатываний, а защита, предоставляемая SONAR, будет ограничена. См. Отправка информации об обнаружении угроз в Symantec Security Response.
Измените настройки SONAR	SONAR можно включить или выключить. Кроме того, можно изменить действие, выполняемое SONAR при обнаружении угроз некоторых типов. Изменение действия при обнаружении угрозы может потребоваться для снижения числа ложных обнаружений. См. Изменение настроек SONAR.
Создайте исключения для заведомо безопасных приложений	SONAR может обнаруживать файлы и приложения, которые требуется выполнить на компьютере. Можно создать исключения SONAR для файлов, папок или приложений на странице Исключения > Изменить параметры. Можно также создать исключение для карантина. См. Исключение объектов из сканирования.
Предотвращение проверки некоторых приложений модулем SONAR	В ряде случаев, когда SONAR вставляет код в приложение для его проверки, приложение может стать нестабильным или перестать запускаться. Для приложения можно создать исключение файла или приложения. См. Исключение объектов из сканирования.
Отправьте сведения об обнаружениях SONAR в Symantec Security Response	Компания Symantec рекомендует отправлять сведения об обнаружениях в Symantec Security Response. Предоставляемые сведения помогают компании Symantec бороться с новыми угрозами. Отправка включена по умолчанию. См. Отправка информации об обнаружении угроз в Symantec Security Response.