Окно Поддержка
Показать
все | Скрыть
все
Блок Поддержка
Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows содержит
информацию, необходимую для обращения в Службу технической
поддержки "Лаборатории Касперского".
В блоке отображаются следующие
сведения:
- Версия программы. Текущая версия
Kaspersky Endpoint Security.
- Дата выпуска баз. Дата и время выпуска
баз и модулей программы.
- Имя сервера Kaspersky Security Center.
Имя компьютера, на котором установлен Сервер администрирования
Kaspersky Security Center.
- Дата последней синхронизации. Дата, когда
была осуществлена последняя синхронизации между Kaspersky Endpoint
Security и Сервером администрирования Kaspersky Security
Center.
- Операционная система. Версия операционной
системы, установленной на компьютере.
- Лицензия. Ссылка, по нажатию на которую
открывается окно, содержащее информацию о лицензии.
Трассировка
системы
Кнопка, при нажатии на которую открывается
окно Информация для поддержки. С
помощью этого окна вы можете сформировать файлы дампов памяти и
трассировок компонентов программы для отправки на FTP-сервер
"Лаборатории Касперского".
База знаний
Кнопка, при нажатии на которую
открывается страница веб-сайта Службы технической поддержки
"Лаборатории Касперского". На этой странице опубликованы ссылки на
разделы со статьями о программах "Лаборатории Касперского". На этой
странице вы можете перейти на раздел со статьями, описывающими
вопросы приобретения, установки и использования Kaspersky Endpoint
Security.
Форум
пользователей
Кнопка, при нажатии на которую
открывается веб-сайт форума "Лаборатории Касперского". На этом
сайте вы можете просматривать опубликованные темы, оставлять свои
комментарии, создавать новые темы, пользоваться поиском.
Служба технической
поддержки
Кнопка, при нажатии на которую открывается
веб-сайт Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского". На
этом веб-сайте вы можете создать запрос в Службу технической
поддержки, узнать о способах связи со Службой технической
поддержки, перейти к базам знаний по продуктам "Лаборатории
Касперского".
|